Mereu — цифровой сотрудник на базе ИИ. Принимает заявки, отвечает клиентам и записывает на услуги круглосуточно — на русском и румынском. Чтобы вы не теряли клиентов на пропущенных сообщениях.
На холодном рынке Молдовы администратора некем заменить — люди уехали. А заявки сыплются вне рабочих часов.
Клиент пишет в Instagram, WhatsApp или Viber вечером — а отвечают ему только утром. К этому времени он уже у конкурента.
В пик администратор не успевает, а нанять второго — дорого или просто некого. Каждый недозвон = потерянные деньги.
Бронь ведётся в тетради и переписке. Ошибки, двойные записи, забытые клиенты — и никакой картины потока.
Без долгой разработки и без вашего участия в технике. Вы рассказываете, как работает бизнес — остальное на нас.
Смотрим, откуда идут обращения, какие вопросы задают чаще всего и где теряются клиенты. Считаем потери в деньгах.
Настраиваем цифрового сотрудника под ваши услуги, цены и тон. Подключаем к вашим каналам и календарю записи.
Он начинает отвечать клиентам 24/7. Мы обновляем базу знаний и держим всё в рабочем состоянии по абонементу.
Начните с малого — закройте ночные пропуски — и растите до полной автоматизации потока.
Закрывает нерабочие часы и пики: отвечает на типовые вопросы и фиксирует контакт. Утром вы видите готовый список лидов.
Принимает обращения во всех мессенджерах, отвечает на вопросы о ценах и услугах, записывает клиентов и передаёт «горячих» вам.
Разбор писем и документов, занесение в таблицы и CRM, типовые ответы и счета, напоминания и отчёты — без ручного копипаста.
Продвинутый ассистент: квалификация лида, ответы по большой базе знаний, маршрутизация, в перспективе — голосовой приём звонков.
Подвигайте ползунки под свой бизнес — увидите примерную сумму, которая утекает каждый месяц.
Клиент пишет как ему удобно — сотрудник отвечает на его языке. Локально, а не шаблон из-за рубежа.
«Первую смену» сотрудника показываем уже через сутки, готового — под ключ за 1–2 недели. Не долгая разработка на месяцы.
Строим с законным основанием обработки и согласием — чтобы вы не получили штраф по закону, вступающему в силу в августе 2026.
Не «сделали и пропали»: обновляем базу знаний и держим сотрудника в рабочем состоянии по абонементу.
Чаще — дополнит. Цифровой сотрудник снимает рутину и закрывает часы, когда человека нет: вечер, ночь, пики. Ваша команда занимается тем, где нужен живой человек.
Зависит от задачи: ночной автоответчик — самый доступный вход, полный бот-приёмщик — дороже. Это в разы меньше зарплаты администратора. Точную цифру назовём после короткого разговора и расчёта потерь.
Instagram, Facebook, WhatsApp, Viber, Telegram — там, где вам пишут клиенты. Можем подключить запись в ваш календарь или таблицу.
Строим обработку данных с законным основанием и согласием клиента, по требованиям закона №195/2024 (в силе с августа 2026). Базовый комплаенс — часть решения, а не допуслуга.
Уже через 24 часа показываем «первую смену» — рабочее демо на ваших примерах. Готового сотрудника под ключ запускаем за 1–2 недели, в зависимости от числа услуг и каналов.
Нет. Мы обучаем его под вашу специфику — услуги, цены, частые вопросы, тон общения. Он отвечает строго по вашей базе знаний, ничего не выдумывает, а нестандартные обращения передаёт вам.
Короткий разговор без продаж. Взамен — расчёт, сколько клиентов и денег уходит на пропущенных обращениях именно у вас.